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※Prospex Clubは、対象店舗にてプロスペックスをご購入のお客様がご入会いただけます。

2026.05.27

【重要・お詫び】お問い合わせフォームエラーのお知らせとお詫び

お客さま各位

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度、サービスの不具合により、一部のお客さまからのお問い合わせ内容を受信できない事象が確認されました。

お問い合わせをご利用のお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生期間】
2026年3月下旬～5月25日（月）19時頃

現在は復旧が完了し、正常にサービスがご利用いただけます。

上記期間内にお問い合わせいただきました件について、現在に至るまで弊社から回答・返信がない場合、誠にお手数ですが再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後同様のトラブルが発生しないよう再発防止に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞
セイコーウオッチ株式会社　Seiko ID事務局
受付時間：9:30 - 17:30
休業日　：土曜日、日曜日、祝日、年末年始
下記フォームへご連絡をお願いいたします。
https://id.seikowatches.com/contact

Functions

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